עיצוב מוצר הוא חלק מהתחום הרחב של עיצוב תעשייתי. הוא חלק חיוני בתהליך שמתחיל מהחזון התאורטי ומסתיים בהצלחת המוצר בשטח. ברמה הטכנית אפשר בדרך כלל לממש רעיונות באופנים מגוונים, ובשוק אפשר לראות שלכל מוצר כמעט יש אין ספור אפשרויות שונות לבחור מהן. בסופו של דבר צריך להחליט החלטות ולהתמקד בעיצוב המוצר בצורה מסוימת המתאימה לעסק שלכם, והחלטות אלו אינן אקראיות או פשוטות בכלל. ידע מקצועי וניסיון בעיצוב מוצר מסייעים לממש זאת בדרך האפקטיבית ביותר.
כדי להבין מה זה עיצוב מוצר, חשוב להדגיש שזו לא רק פעילות אסתטית אומנותית. לעיצוב מוצר יש גם השלכות חשובות ביותר מבחינה עסקית, ופעמים רבות גם על תפקוד המוצר. העיצוב מביא בחשבון בין השאר את התדמית שמעוניינים לשדר ואת בידול העסק והמוצר מול מתחריו. הוא מביא בחשבון את אופן הפעלת המוצר, האנשים שישתמשו בו והעדפותיהם השונות, חומרים, ממדים, משקל ועוד. אלו הם שיקולים רבים שנכנסים לעיצוב מוצר חכם ויצירתי, באופן שעשוי לשפר את הצלחתו המסחרית באופן ניכר.
לא כל יזם שמקדם פיתוח מוצר מבין לעומק מה זה עיצוב מוצר. כאן נכנס לתמונה מעצב המוצר, אשר משלים עבורו את הידע. מעצב מוצר עוסק בין השאר בשיקולי שיווק, ייצור וארגונומיה. הוא יכול להיות בעל מקצוע עצמאי או חלק מחברה המציעה שירותי עיצוב מוצר. במקרים של פיתוח מוצר בחברות גדולות, מעצב המוצר עשוי להיות עובד קבוע של החברה עצמה.
חשוב מאוד לשמור על תיאום הדוק בין היזמים למעצב המוצר. ליזמים כדאי להקשיב למעצב, אך בסופו של דבר עיצוב המוצר יבוצע לפי דרישותיהם, העדפותיהם והחלטותיהם. תיאום בין כל הגורמים יצמצם צורך בתיקון טעויות בהמשך הדרך, כשכבר יהיה יקר ומסורבל יותר לעשות זאת.
עיצוב מוצרים ופיתוחם מחייב פעילות רחבה ומורכבת למדי, ולכן כלולים בה מגוון מקצועות משנה והתמחויות מיוחדות. דוגמה ידועה לכך היא עיצוב חוויית משתמש (UI או User Experience) – עבור עיצוב אופטימלי של המוצר נדרש גם ניתוח נתונים מסוגים שונים לגבי קהל היעד של המוצר והעדפותיו. ניתוחים כאלו יתבצעו בצורה הטובה יותר על ידי דאטה אנליסט.
בשלב התכנון הגרפי עשויים להיעזר במומחים לסימולציות ואף למציאות מדומה. לשם בניית אב הטיפוס חשוב לפנות למומחים מובילים ובעלי ניסיון עשיר בביצוע פרויקטים בתעשייה מהסוגים הרלוונטיים לכם. אתם עשויים להיעזר גם במומחי הדפסת תלת ממד ואולי במומחים ליצירה ידנית של מודלים.
יצירת אב טיפוס היא שלב חשוב ביותר בתהליך עיצוב מוצר, לפני הייצור ההמוני והחשיפה המלאה של המוצר לקהל הרחב. אב טיפוס מסייע לבצע בדיקות ראשוניות למוצר, כולל קבלת פידבק מבודקים ואולי גם לקוחות פוטנציאליים. כך מזהים נקודות הזקוקות לשיפור בשלב מוקדם ככל האפשר. בדרך כלל בשלב הזה מדובר על פיתוח מוצר מפלסטיק, שהוא חומר מתאים במיוחד לייצור אב טיפוס. מחלקת הזרקות פלסטיק (מוצרי פלסטיק בהזרקה) בחברה שאיתה אתם עובדים תוכל לסייע לכם לבצע את הבחירות המתאימות ביותר לשלב המיוחד הזה.
רצוי שיהיה לכם רקע בסיסי לגבי החומרים השונים הזמינים ולשם כך, כדאי ללמוד למשל מה זה ULTEM ועוד שיטות עבודה וחומרים שונים בתחום.
לאחר שהבנתם מה זה עיצוב מוצר, לא תופתעו לשמוע שגם כלי העזר לתחום זה מגוונים ומתוחכמים למדי. תוכנות לניהול פרויקטים מסייעות לנהל את הפרויקט כולו באופן שיטתי ומסודר, כולל שיתוף הפעולה בין בעלי המקצוע השונים. תוכנות לעיצוב גרפי כמו פוטושופ ואילוסטרייטור מסייעות לתכנן במהירות אלמנטים ויזואליים שונים, ויש גם עזרים שונים ליצירת האב טיפוס כמו מדפסות תלת ממד ותוכנות כמו SolidWorks, Rhino ו-Autodesk Inventor.
מבחינת חוויית המשתמש יש לעיצוב המוצר השלכות רבות על איך שהלקוח מקבל את המוצר ועל התדמית של החברה שמאחוריו, והאמת היא שעיצוב המוצר משפיע על חוויית המשתמש עוד לפני כן. הצרכנים לרוב סוקרים במהירות מדפים בחנויות, ומולם נמצא מספר גדול של פריטים. זה אומר שיש חשיבות גדולה ליכולת לתפוס את תשומת ליבם בעזרת עיצוב חכם מההיבט הוויזואלי שלו. לאחר מכן, כשהלקוח כבר ליד המוצר או אפילו מחזיק אותו ביד, נכנסים לתמונה היבטים נוספים. הוא עשוי להתרשם בצורה ברורה יותר מאיכות החומרים שמהם המוצר עשוי, מהמרקם שלו, מהגימור שלו ועוד. חוויית המשתמש עוזרת להכווין את עיצוב המוצר בהיבטים של נוחות השימוש וההנאה מהמוצר בכלל, ואת זה עושים בעיצוב ממשק המשתמש (UI). ממשק כזה בולט במיוחד בתוכנות, אבל הוא קיים גם במוצרים פיזיים שבהם משולבים כפתורי הפעלה וצגים אלקטרוניים.
עיצוב מוצר הוא נושא קריטי שחשוב להשקיע בו ככל הנדרש כדי ליצור מוצר מצליח. בליווי של מקצוענים מנוסים בתחום, עיצוב מוצר יעזור לכם להפיק את המיטב מהמוצר שאתם מפתחים ולהפוך לבחירה המועדפת על הלקוחות בשוק.
תקנים